NIBC en Contractmanagement

Voor de dienstverlening Internet Sparen heeft NIBC een aantal activiteiten uitbesteed aan externe dienstverleners. Binnen NIBC Operations is een servicemanagement team verantwoordelijk voor het onderhouden van de contractuele relaties.

Opdracht:

Zorg dragen voor goede aansluiting van doelstellingen, wensen en werkwijze van NIBC en de dienstverlening van de leverancier.

Ondersteuning Werkdag Consulting:

Opzet contractmanagement, Service Level management en (intern) relatiemanagement.